Internet Service Provider
AKADO-Ekaterinburg
| ID: | 253423 |
| ASN: | 30868 |
| Site address (URL): | http://www.akado-ural.ru/ |
| Address: | Russia, 620012, Ekaterinburg, Kosmonavtov avenue, 45, AKADO-Ekaterinburg JSC |
| Phone: | (343) 300-11-11, 300-10-30 |
| About company: |
Starting from September 1, 2009 communication services are provided by CJSC "AKADO-Ekaterinburg" due to joining of "Olympus NSP" LLC to the asset of federal communication operator, AKADO group of companies (AKADO). The aim of the changes is to improve the quality of customer service through the implementation of new projects under the new company with the support of the federal brand and to improve competitiveness in the communications market.
Details
AKADO Group (formerly Renova Media) is a telecom holding company, the main activity of which is to provide television, high-speed Internet access and telephony services in a single package (triple play) to corporate and private clients on the basis of fiber-optic cable technologies. |
Αлександр Κалашников
(Менеджер компании)
300-11-11
helper@domru.ru
|
После закрытия и перехода под контроль моего предыдущего интернет провайдера Акадо в дом.ру
я как бы огоричился, ну да ладно, конечно интересуют причины что переодически в 3-6 месяцев мне повышают плату за интернет на 20(может 30 рублей) я не знаю, но на сайте в ЛК висит табличка, угражающая мне что повысится стоимость, но если бы я в ЛК не заходил раз 3-6 месяцев я наверное её не видел, но возмутило то, что у меня забрали в ходе «улучшения связи» мой статический ip, что сказалось на моей «узнаваемости» в сети, для работы и др. требуется статичный ip, после звонка в тех. поддержу, сказали, так-с платите ещё 20р/мес и будет, возникает вопрос, зачем мне платить за услугу, которую у меня забрали и при этом мне даже не сообщили?
Начинаю подумывать о смене провайдера, не вижу ничего хорошего в этих манипуляциях.
я как бы огоричился, ну да ладно, конечно интересуют причины что переодически в 3-6 месяцев мне повышают плату за интернет на 20(может 30 рублей) я не знаю, но на сайте в ЛК висит табличка, угражающая мне что повысится стоимость, но если бы я в ЛК не заходил раз 3-6 месяцев я наверное её не видел, но возмутило то, что у меня забрали в ходе «улучшения связи» мой статический ip, что сказалось на моей «узнаваемости» в сети, для работы и др. требуется статичный ip, после звонка в тех. поддержу, сказали, так-с платите ещё 20р/мес и будет, возникает вопрос, зачем мне платить за услугу, которую у меня забрали и при этом мне даже не сообщили?
Начинаю подумывать о смене провайдера, не вижу ничего хорошего в этих манипуляциях.
После перехода под крыло домру стали случаться безумные провалы в скорости, огромные пинги по вечерам
Провайдер хороший, поддержка отвечает нормально, не посылают и качественно работает! Скорость интернета превосходная! Пользуемся больше 3 года и проблем не возникало! Но проблемы с интернетом возникали только неполадки с электричеством в главной службе. Прекрасно всё и вся! Брать рекомендую!
Жалоб к провайдеру нет. Техподдержка работает оперативно, хотя со стороны провайдера проблем почти не бывало (за 2 с лишним года пару дней посидел без инета, как сказали в тех. поддержке у них стыбзели кабель, попросил вернуть деньги, без проблем сделали перерасчёт). До этого был DSL, вот там был настоящий ад — кроме того, что скорость и без того очень низкая, так ещё и обрывы постоянные и постоянно уходили от ответственности. Если кто-то сомневается подключаться к ним или нет — подключайтесь, не пожалеете =).
Технические детали:
Скорость всегда соответствует заявленной.
Служба поддержки всегда отвечает моментально и помогают даже в тех вопросах, в которых не должны (настройка VPN на GNU/Linux, например).
По цене/качеству дать объективную оценку не могу, нет возможности сравнить с другими, но и желания сравнивать нет, значит на пятёрочку.
Технические детали:
Скорость всегда соответствует заявленной.
Служба поддержки всегда отвечает моментально и помогают даже в тех вопросах, в которых не должны (настройка VPN на GNU/Linux, например).
По цене/качеству дать объективную оценку не могу, нет возможности сравнить с другими, но и желания сравнивать нет, значит на пятёрочку.
У данного провайдера у меня выкуплено три линии.
с 1 июля начались проблемы с частым отключение инета (ТП, ответила кабель плохой). Пришел Работник кое-как скотч-локами соединил (руки оторвать и скотч-локами скрепить). Ошибки:
1- разрыв повива пары не более 1 см,
2- на всей протяженности линии не более 5 разрывов (макс 100 м)
3-прокладка с силовыми кабелями не рекомендуется
Ну ладно пофиг.
делаю заявку на плохой линк. Ремонтника нет- и мне вырубают другой Ip. Типа нагрузка большаяя (ТП 100 Мб) нагрузка 30-40 Мб (Видеокамеры сваливаются на регер).
1:Нафиг тогда продавать пакеты если их нагружать нельзя.
2:Какого они за меня думают надо это мне или нет. Ни звонка ни сообщения (Нафиг им мой телефон тогда)
3: За вирусами сам смотрю (несколько Брандмауэров со сканерами активности)
ВООБЩЕМ ЛОХОТРОН ЭТО СТАЛ!!!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
Вопросы начинаешь задавать никто ничего незнает. (Сложно им работать, без знаний)
Зато Бабки регулярно со счета списывают. ПОВТОРЯЮ ЛОХОТРОН!!!
P. S. самый клевый был Олимпус. Ни проблем ни забот. Белые Ip и антивырусная защита сети. Я вообще без антивируса был и пофиг
с 1 июля начались проблемы с частым отключение инета (ТП, ответила кабель плохой). Пришел Работник кое-как скотч-локами соединил (руки оторвать и скотч-локами скрепить). Ошибки:
1- разрыв повива пары не более 1 см,
2- на всей протяженности линии не более 5 разрывов (макс 100 м)
3-прокладка с силовыми кабелями не рекомендуется
Ну ладно пофиг.
делаю заявку на плохой линк. Ремонтника нет- и мне вырубают другой Ip. Типа нагрузка большаяя (ТП 100 Мб) нагрузка 30-40 Мб (Видеокамеры сваливаются на регер).
1:Нафиг тогда продавать пакеты если их нагружать нельзя.
2:Какого они за меня думают надо это мне или нет. Ни звонка ни сообщения (Нафиг им мой телефон тогда)
3: За вирусами сам смотрю (несколько Брандмауэров со сканерами активности)
ВООБЩЕМ ЛОХОТРОН ЭТО СТАЛ!!!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!
Вопросы начинаешь задавать никто ничего незнает. (Сложно им работать, без знаний)
Зато Бабки регулярно со счета списывают. ПОВТОРЯЮ ЛОХОТРОН!!!
P. S. самый клевый был Олимпус. Ни проблем ни забот. Белые Ip и антивырусная защита сети. Я вообще без антивируса был и пофиг
Год работаю. Скорость на высоте. Ранее был Ростелеком. Как небо и земля. Еще ни разу инет не подводил.
Я думал в наше время такого быть не может… Подключили совсем другой тариф (оператор по телефону сказала то же самое только дешевле) Позвонил- сказали все ок переподключим:) до сих пор жду, жесть просто, кинули.В итоге я сижу с аналоговым ТВ, как с комнатной антенны!!! Да еще и каким-то образом умудряются резать скорость передачи данных по вай -фай. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ
8 октября 2017г нам установили приставку для услуг ЦТВ. и начались наши беды.Основные каналы и те усчезли-позвонила /300-10-30/, обьяснили что приставка еще не посталена на учет.ждите.
Через месяц позвонила снова, обьяснили что еще в работе, но подключили 110каналов,обещали,когда с оформлением закончат подключат еще каналы.позвонила через некоторое время-ответели что еще документы не оформлены.а сегодня утром отключили все каналы.Звоню - отвечают,что наша приставка у них вообще не числится. Приняли заявку и ждем уже целых 9 часов.это сервис? отвечают очень вежливо- а воз и ныне там.
Через месяц позвонила снова, обьяснили что еще в работе, но подключили 110каналов,обещали,когда с оформлением закончат подключат еще каналы.позвонила через некоторое время-ответели что еще документы не оформлены.а сегодня утром отключили все каналы.Звоню - отвечают,что наша приставка у них вообще не числится. Приняли заявку и ждем уже целых 9 часов.это сервис? отвечают очень вежливо- а воз и ныне там.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-27 11:51:45 | 278848 | 285433 | 34 |
| 2024-04-26 13:45:30 | 7325 | 43350 | 3 |
| 2024-04-26 08:08:09 | 46957 | 58923 | 29 |
| 2024-04-26 07:59:11 | 55593 | 33955 | 31 |
| 2024-04-25 20:51:53 | 190018 | 407255 | 31 |
